Conditions Générales de Contrat

Ce qui suit est le document contractuel qui régira la passation de marchés de produits et services via le site Web www.bkl.eco, propriété de BIKELECING SL (ci-après le fournisseur).

L'acceptation de ce document implique que l'utilisateur:

à. Vous avez lu, vous comprenez et vous êtes d'accord avec ce texte.

b. Qu'il s'agisse d'une personne ayant une capacité suffisante pour contracter.

c. Qu'il assume toutes les obligations énoncées aux présentes.

Les présentes Conditions auront une durée de validité indéterminée et seront applicables à tous les contrats conclus via le site Internet du prestataire www.bkl.eco.

Le fournisseur se réserve le droit de modifier unilatéralement les présentes Conditions, sans que cela n'affecte les biens ou promotions acquis avant la modification.

IDENTITÉ DES PARTIES

D'une part, le fournisseur des biens ou services contractés par l'utilisateur est 

Nom de l'entreprise : BIKELECING SL

Nom commercial: BKL

Siège social : Polígono Industrial San Nicolás, calle 7 Nave 18-20, Alcalá de Guadaíra CP 41500, Séville

NIF: B90082850

Téléphone du service client: 955434554

Fax:

Email: administracion@bkl.eco

Données d'enregistrement : Registre du Commerce de Séville, volume 5726, page 169, page SE-98.071

et d'un autre,

L'utilisateur, enregistré sur le site Web au moyen d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe, dont il est entièrement responsable de l'utilisation et de la garde, étant responsable de la véracité des données personnelles fournies au fournisseur.

OBJET DU CONTRAT

Le présent contrat a pour objet de régler la relation contractuelle de vente née entre le fournisseur et l'utilisateur au moment où ce dernier coche la case correspondante lors du processus de passation de marchés en ligne, en signe d'accord.

La relation contractuelle de vente implique la livraison, en échange d'un certain prix et publiquement exposé via le site Web, d'un produit ou d'un service spécifique.

PROCÉDURE DE CONTRAT

La procédure de passation de marché ne peut être effectuée qu'en langue espagnole. S'il a pu être effectué dans une autre langue, cela sera indiqué avant le début de la procédure de passation de marché.

Afin d'accéder aux services offerts par le fournisseur, l'utilisateur doit s'inscrire via le site Web en créant un compte d'utilisateur. Pour cela, l'utilisateur doit fournir librement et volontairement les données personnelles qui lui seront demandées.

L'inscription ne vous oblige pas à effectuer un achat, mais elle est nécessaire si vous le souhaitez.

L'utilisateur disposera d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe, s'engageant à en faire un usage diligent, et à ne pas les rendre accessibles à des tiers, ainsi qu'à informer le fournisseur de leur perte ou vol ou d'un éventuel accès par un tiers .non autorisé, de telle sorte qu'il procède à un blocage immédiat.

El usuario no podrá elegir como nombre de usuario palabras que tengan como fin, el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante del prestador, así como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley oa las exigencias de la moral y bonnes habitudes.

Une fois le compte utilisateur créé, il est signalé que conformément à ce qui est requis par l'art. 27 de la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et du commerce électronique, la procédure de passation de marché suivra les étapes suivantes :

  • Choisissez le produit qui vous intéresse
  • Sélectionnez ledit produit et ajoutez l'article au panier
  • Vous pouvez continuer à acheter de nouveaux produits ou appuyer sur le bouton pour traiter l'achat
  • Ensuite, facultativement, vous devez renseigner l'adresse de livraison, la facturation, le type de livraison et le mode de paiement
  • Confirmez votre commande

Dans tous les cas, la plate-forme contractuelle du fournisseur informera l'utilisateur, une fois la procédure de passation de marché terminée, par courrier électronique, de toutes les caractéristiques, prix, modes de transport, date de passation du contrat et estimation de livraison du produit ou service contracté.

LIVRAISON DE COMMANDE

La livraison des commandes sera effectuée à l'adresse de livraison librement désignée par l'utilisateur. De cette façon, le fournisseur n'assume aucune responsabilité lorsque la livraison du produit ou du service n'a pas lieu du fait que les données fournies par l'utilisateur sont fausses, inexactes ou incomplètes ou lorsque la livraison ne peut être effectuée pour des raisons autres que le contrôle de la compagnie maritime, désignée à cet effet, ainsi que l'absence du destinataire.

Nonobstant ce qui précède, le prestataire doit adopter les mesures requises d'un commerçant diligent afin que la livraison puisse être effectuée dans les délais convenus, et à défaut, dans les meilleurs délais, à la satisfaction de l'expéditeur ainsi que du destinataire, afin que il ne peut revendiquer aucune responsabilité vis-à-vis du prestataire.

Dans le cas où le contrat n'implique pas la livraison physique de tout type de produit et qu'ils sont directement téléchargés à partir du site Web, le fournisseur informera préalablement l'utilisateur de la procédure à suivre pour effectuer ledit téléchargement.

Délai de livraison: 1 semaine.

Le fournisseur s'engage à ce que lesdites applications soient exemptes de virus ou de tout autre contenu malveillant pouvant affecter le bon fonctionnement des équipements sur lesquels elles sont installées. De même, le fournisseur n'est pas responsable des utilisations autres que celles auxquelles lesdites applications peuvent être appliquées ou de l'absence des exigences minimales du système établies.

PRIX ET DURÉE DE VALIDITÉ DE L'OFFRE

Les prix indiqués pour chaque produit n'incluent pas la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) ou d'autres taxes qui peuvent être applicables et dans tous les cas ils seront exprimés en Euro (€). Ces dépenses, sauf indication expresse contraire, n'incluent pas l'expédition, la manutention, l'emballage, l'assurance d'expédition ou tout autre service supplémentaire et accessoire au produit ou service acheté.

Les prix applicables à chaque produit seront ceux publiés sur le site Web et appliqués automatiquement par le processus de passation de marchés dans la dernière phase de celui-ci. Le client suppose que dans tous les cas, la valorisation économique de certains des produits peut varier en temps réel. Dans tous les cas, cela sera toujours préalablement communiqué aux utilisateurs. 

Pour toute information relative à la commande, l'utilisateur disposera du numéro de téléphone du service client ou de l'adresse email du prestataire indiqué ci-dessus. Dans tous les cas, le numéro de commande qui vous a été attribué et indiqué dans l'email de confirmation d'achat doit être indiqué en objet du message ou à l'opérateur téléphonique. 

DROIT DE RÉTRACTATION

L'utilisateur disposera d'un délai de 14 jours ouvrés à compter de la date de réception du produit pour le retourner. Sauf si le retour est effectué en raison de défauts du produit, les frais d'expédition seront à la charge de l'utilisateur. Dans tous les cas, le produit devra être retourné dans son emballage d'origine et en parfait état.

Le droit de rétractation peut ne pas s'appliquer aux applications logicielles qui sont directement téléchargées via le portail ou qui sont des produits personnalisés ou qui pour des raisons d'hygiène ou d'autres exceptions prévues par la loi ne sont pas soumises à ce droit.

Informations sur l'exercice du droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours calendaires sans avoir à vous justifier.

Le délai de rétractation expirera 14 jours calendaires à compter du jour de réception du produit.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du contrat par une déclaration dénuée d'équivoque (par exemple, une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail du prestataire indiqué ci-dessus). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation qui figure ci-dessous, bien que son utilisation ne soit pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que la communication concernant l'exercice par vous de ce droit soit envoyée avant l'expiration du délai correspondant de 14 jours calendaires.

Conséquences du retrait:

En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que le mode de livraison le moins cher que nous proposons) sans tout retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle nous sommes informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Nous procéderons à ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf disposition expresse contraire de votre part ; Dans tous les cas, vous n'encourrez aucun frais du fait du remboursement. Nous pouvons conserver le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises faisant l'objet de la rétractation.

Modèle de formulaire de rétractation

(Vous n'avez qu'à remplir et envoyer ce formulaire si vous souhaitez vous rétracter du contrat)

  • A l'attention de (vous devez insérer ici le nom de l'employeur, son adresse complète et, s'il les a, son numéro de fax et son adresse email):
  • Je vous informe / nous vous communiquons (*) que je me rétracte / nous résilions notre (*) contrat de vente du bien suivant / fourniture du service suivant (*)
  • Commandé le / reçu le (*)
  • Nom du consommateur et de l'utilisateur ou des consommateurs et des utilisateurs
  • Domicile du consommateur et de l'utilisateur ou des consommateurs et des utilisateurs
  • Signature du consommateur et de l'utilisateur ou des consommateurs et des utilisateurs (uniquement si ce formulaire est soumis sur papier)
  • Date

(*) Supprimer le cas échéant.

GARANTIES APPLICABLES

Tous les produits proposés sur le site Web sont entièrement originaux, sauf indication contraire dans leur description.

Le prestataire garantit la qualité des produits qu'il couvre, dans les conditions et délais légaux, à compter de la date de livraison.

Les défauts causés par la négligence, les coups, une mauvaise utilisation ou manipulation, une mauvaise installation ou des matériaux sujets à l'usure due à une utilisation normale ne sont pas inclus.

Dans les incidents qui justifient l'utilisation de la garantie, il sera décidé de réparer, de remplacer l'article, de remettre ou de retourner, dans les conditions légalement établies.

Pour faire usage de la garantie dans le délai légal établi, il est indispensable de présenter la preuve d'achat.

Pour rendre effective la garantie, contactez-nous au téléphone ou à l'adresse e-mail du prestataire indiqué ci-dessus.

LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Ces conditions seront régies ou interprétées conformément à la législation espagnole dans ce qui n'est pas expressément établi. Le prestataire et l'utilisateur s'engagent à soumettre toute controverse pouvant découler de la fourniture des produits ou services soumis aux présentes Conditions, aux Cours et Tribunaux du domicile du prestataire.

Dans le cas où l'utilisateur est domicilié en dehors de l'Espagne, le fournisseur et l'utilisateur renoncent expressément à tout autre forum, en se soumettant aux cours et tribunaux du domicile du fournisseur.

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